管理者论坛
专业源于专注
www. onlyIt. cn   
管理论坛 理论模型 资料中心 企业软件 技术论坛 »

绿色免费专业软件:绝非虚构,千万企业已经选择,赶快行动!!   
人力资源软件 | 进销存软件 | 库管软件 | 客户关系管理 | 财务管理 | 更多免费 ... 战略理论 | 市场营销 | 人力资源 | 组织行为 | 财务金融 | 产品生产 | 经济学 | 专题文章


    [唐诗佳句]

    举头望明月,低头思故乡。——唐·李白《静夜思》

    [佳句解析]

    中国人有着很深的节日情结,是几千年的传统思想造就的。中秋节的圆月代表着团圆美满,代表着合家欢乐,是每个人乃至每个家庭的共同愿望。然而,并不是每个人都能在中秋佳节举家团圆,也并不是每个人都能享受同家人赏月、把酒言欢的场景。对于身居他乡的游子来说,这简直就是一种奢望。

    诗人写这首诗的时候,也是客居他乡,恰逢中秋佳节,思乡之情油然而生,突发奇笔,留下了这句千古名唱。

    诗句中的“举头”和“低头”看似信手拈来,但其中体现出的意境却是重若千斤。诗句中的“举头”充满了一种美好的向往,向往能与家人团聚,向往自己可以摆脱这种飘泊在外的生活,向往所有的游子都可以与家人在此时此刻能够过上合家团圆的日子。而这些美好的向往却被后文中出现的“低头”迎头痛击后变得不再那么美好,因为残酷的现实无情地证明了这种向往只能是一种幻想。“低头”是一种思念,也是一种伤感,更是一种无奈!

    [原诗欣赏]

    静夜思

    床前明月光,疑是地上霜。

    举头望明月,低头思故乡。

    [管理感悟]

    唐代的李白由于当时交通不发达而在中秋节被迫在异乡渡过而产生了思乡之情。而在如今交通便利的今天,由于出现飞机、火车、汽车等便利的交通工具后的人们在中秋佳节是否还会出现李白式的无奈呢?答案不言而喻,这样的人是大有人在的。比如:身在异地的军人们为了保卫祖国而放弃了与家人团聚的时光、电影电视台的演职人员为了给大家奉上欢乐也在演播室中承受着这样的心情……那么,在现代企业中的员工们又是如何渡过中秋佳节呢?

    在中国的大城市,如北京、上海和广州等地,外来务工人员的队伍是非常庞大的,他们为这些城市的建设献出了自己的青春,流下了辛勤的汗水,对城市的发展起着举足轻重的作用。他们在中秋佳节来临的时候,只能默默地承受这种思念。企业中的领导们不妨来计算一下,自己公司中外来员工在全体员工中所占的比例是多大?通过计算后得出的比例是相当惊人的。对于如此庞大的队伍的管理则成为企业管理者重大的责任。然而,有的企业领导认为,外来员工对企业的忠诚度低,不容易管理,这是一种极其错误的想法。

    前微软中国总裁唐骏说过,他在微软只做了一件事,就是用自己的情感打动了所有的员工。在企业领导怀疑外来员工忠诚度的同时,你有没有过自问一下,自己是否对他们付出了自己的情感?唐骏说:“我记住了每个员工的姓名,每到中秋节时都把月饼寄到每个员工的家里。”就是这些小事,却能牢牢地拴住员工们的心。

    “每逢佳节倍思亲”,这是每个人最真实的心理写照,尤其是在中秋这个特殊的中国传统节日中,身在他乡的人,他们无法与家人见面,只能对着明月遥寄自己对故乡的思念之情,这种思绪更为强烈。这就是中国人的“节日情结”。

    楚汉相争时,韩信利用“四面楚歌”的办法瓦解了项羽数万人马的战斗力,就是利用人类的思乡心理,达到了“不战而屈人之兵”的神奇境界。

    聪明的企业管理者就会充分利用这个绝好的时机,在这个特殊的日子和特殊的情境下关心和体贴一下自己的员工,这是对员工心理失落的一种弥补,是最好的情感沟通。

    其实,情感管理员工对于每个管理者来说,只不过是举手之劳而已,但为什么还有那么多企业领导做不到呢?归根到底,他们没有重视这个环节,认为中国只有“五一”、“国庆”和“春节”是中国的大节日,发些福利也只是走走过场,对于中秋,他们并不在意,殊不知自己却错过了一次与员工尤其是外来员工最好的情感沟通的机会。

    有些管理者,真的是应该好好研究一下员工的心理,尤其是对员工“节日情结”的研究。有很多企业,在中秋节不会给员工发任何福利,甚至连句问候的话都没有。中秋节,对于管理者本身来说,可能是一个合家团圆的美满节日,然而,对于外来员工来说,可能是一个情绪最为低落的节日。当你在家中与妻儿欢声笑语的同时,有没有想过你的员工此时正在街头蹲坐沉思;当你与家人在阳台赏月的同时,有没有想过你的员工此时正在对月流泪;当你对月默默许愿,祝自己企业蒸蒸日上的同时,有没有想过此时员工正在暗下决心,离开这里去寻找人性化管理的企业。获取人心难,但失去人心易,这是任何一个管理者都必须面对的难题,这就更需要企业中的管理者更要做到细心地去处理事物中的每一个环节,也许某一个细节问题就是决定企业成败的关键问题。

    说得再简单一些,只要管理者心中装着你的员工,情感管理是一件非常容易做到的事情。而管理者心中没有装着你的员工,情感管理对于他来说比登天还难!

    企业管理者应该明白这样一个道理,你不管花多少钱,都无法买下任何一个员工的人。但是,你对他花费一些自己的情感,就有可能留住他的心。情感管理是管理者必修的一门重要课程,我们大大小小的企业总裁,CEO们,做到情感管理很简单,把你的员工真正地装在心里,这样做的结果就是可以观察到生活中的每一个细节,尤其是员工们的“节日情怀”。

    情感管理,我们就从中秋节做起吧!

绿色免费专业软件:绝非虚构,千万企业已经选择,赶快行动!!   
人力资源软件 | 进销存软件 | 库管软件 | 客户关系管理 | 财务管理 | 更多免费 ... 战略理论 | 市场营销 | 人力资源 | 组织行为 | 财务金融 | 产品生产 | 经济学 | 专题文章

[ 电话:0571-85462761 王先生 QQ: 124520435 加入软件QQ群 - 中国杭州 - 浙ICP备06022039号]